Με λάμψη, δυναμισμό και φιλοδοξία, η SYNDEA στη Βιέννη, την πρωτεύουσα της μουσικής SYNέθεσε την μελωδία μιας ακόμη επιτυχημένης χρονιάς σε  ένα συνέδριο-ορόσημο με την συμμετοχή κορυφαίων συνεργατών της, οι οποίοι μοιράστηκαν το όραμα του προέδρου της Κώστα Καραμανλή «να βάλουμε τη SYNDEA σε κάθε σπίτι, ως σύμμαχο και εγγυητή της ασφάλειας».. Από κοντά και ο διευθύνων σύμβουλος κ. Δημήτρης Ζορμπάς, που συνέβαλε τα μέγιστα στην επιτυχλη πορεία της εταιρείας, έστειλε το μήνυμα «Σεβόμαστε το παρελθόν και τις αναμνήσεις, αλλά τα όνειρα και τα σχέδιά μας για το μέλλον είναι περισσότερα».

Ο πρόεδρος της εταιρείας, Κώστας Καραμανλής, στην ομιλία του στάθηκε στον καθοριστικό ρόλο της ασφαλιστικής αγοράς σε μια εποχή γεμάτη προκλήσεις και ανασφάλεια.

Ο κ. Καραμανλής τόνισε πως οι παγκόσμιες κρίσεις – από τις φυσικές καταστροφές και τις πολεμικές συγκρούσεις, έως την αλματώδη ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης – καθιστούν πιο αναγκαία από ποτέ την προστασία ανθρώπων, οικογενειών και επιχειρήσεων. «Σε έναν κόσμο που αλλάζει συνεχώς, η κοινωνία στρέφεται σε εμάς για σιγουριά και ευημερία», υπογράμμισε, χαρακτηρίζοντας την εποχή ταυτόχρονα «γεμάτη προκλήσεις, αλλά και εξαιρετικές ευκαιρίες».

Παράλληλα αναφέρθηκε στην πορεία της Syndea, σημειώνοντας μεταξύ άλλων ότι «Σε ένα εξόχως ανταγωνιστικό και διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, επιδεικνύοντας ετοιμότητα και ευελιξία, πετύχαμε τους στόχους που θέσαμε στο παραγωγικό μας πλάνο:  Ανανεώσαμε πλήρως την εταιρική μας εικόνα. Επενδύοντας τόσο στην αισθητική αναβάθμιση, όσο και στην ανάδειξη της ταυτότητάς μας, του αξιακού μας κώδικα, αυτού που πραγματικά είμαστε: Ένας αξιόπιστος, ανθρωποκεντρικός και σύγχρονος ασφαλιστικός οργανισμός με ολοκληρωμένες προϊοντικές λύσεις για κάθε οικογένεια, για κάθε επιχείρηση.  Αναβαθμίσαμε τις ψηφιακές υποδομές μας.  Επενδύσαμε στο ανθρώπινο δυναμικό μας με προγράμματα εκπαίδευσης και διαρκή επαναπιστοποίηση των συνεργατών μας.  Προχωρήσαμε σε βελτιώσεις υφιστάμενων και τη δημιουργία νέων προϊόντων με στόχο την εδραίωση αλλά και την επέκτασή μας στην αγορά.

Στη συνέχεια μιλώντας για το μέλλον συμπλήρωσε ότι «σχεδιάζουμε και επιχειρούμε σε ένα διαρκώς και ραγδαία μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Σε έναν κόσμο χωρίς σταθερές, χωρίς βεβαιότητες. Σε έναν κόσμο απρόβλεπτο, με συνεχείς ανατροπές και προκλήσεις:

Γεωπολιτικές ανακατατάξεις και πολεμικές συγκρούσεις.  Αναθεωρητισμοί και απειλές χρήσης βίας. Οικονομική αστάθεια, πληθωρισμός και ακρίβεια. Διεύρυνση οικονομικών και κοινωνικών ανισοτήτων. Ενεργειακή κρίση. Κλιματική αλλαγή, ακραία φυσικά φαινόμενα και καταστροφές. Δημογραφική κατάρρευση. Αυτό δυστυχώς είναι το διεθνές περιβάλλον. Αυτή είναι η πραγματικότητα».

Και σε αυτή την πραγματικότητα «μείζονα ζητούμενα είναι η ασφάλεια, η αισιοδοξία, η σιγουριά. Οι βάσεις πάνω στις οποίες εδράζονται η κοινωνική ειρήνη και συνοχή, η οικονομική ανάπτυξη και ευημερία».

Ο πρόεδρος της Syndea τόνισε ότι «σε αυτά τα αγωνιώδη αιτήματα καλείται να δώσει πειστικές απαντήσεις, βιώσιμες λύσεις και ρεαλιστικές διεξόδους ο ασφαλιστικός κλάδος. Έχουμε θέσει έναν φιλόδοξο, αλλά υλοποιήσιμο στόχο: Να βάλουμε την SYNDEA σε κάθε σπίτι. Ως σύμμαχο και αρωγό, ως εγγυητή της ασφάλειας κάθε πολίτη.  Να ανταποκριθούμε στις απαιτήσεις των καιρών και πάνω απ΄ όλα στις προσδοκίες των ανθρώπων».

Με ταχύτητα και αξιοπιστία. Με διαφάνεια και δικαιοσύνη. Με αποτελεσματικότητα. Είναι σίγουρο ότι το θέλουμε. Είμαι βέβαιος ότι το μπορούμε. Είμαι αισιόδοξος ότι θα τα καταφέρουμε.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Syndea Δημήτρης Ζορμπάς σημείωσε μεταξύ άλλων ότι η παραγωγή της Syndea παρουσίασε το 2024 υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης πάνω από τον μέσο όρο της αγοράς, με συνολική αύξηση 12,88%. Ο κλάδος Ζωής ανέβηκε κατά 9,7%, η ασφάλιση κατά Ζημιών κατά 13,46%, η αστική ευθύνη οχημάτων 7,58% και οι λοιποί κλάδοι ζημιών 19,65%.

Μέσα σε ένα σύνθετο περιβάλλον, η Συνεταιριστική δίνει ιδιαίτερη έμφαση στη συνεχή αναβάθμιση της υποδομής και της τεχνολογίας, στη διαρκή βελτίωση της εμπειρίας των ασφαλισμένων και συνεργατών, αλλά και στη στήριξη των δικτύων διανομής. Η στρατηγική της εταιρείας στηρίζεται στην καινοτομία, την αποτελεσματικότητα και την ευελιξία, ώστε να ανταποκρίνεται στις προκλήσεις ενός διεθνούς, γεωπολιτικά και οικονομικά, ασταθούς περιβάλλοντος.

Ο κ. Ζορμπάς κατέληξε λέγοντας ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΡΕΛΘΟΝ ΚΑΙ ΤΙΣ ΑΝΑΜΝΗΣΕΙΣ ΑΛΛΑ ΤΑ ΟΝΕΙΡΑ ΜΑΣ ΚΑΙ ΤΑ ΣΧΕΔΙΑ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΕΙΝΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Το ιδιαίτερο ενδιαφέρον προκάλεσε η ομιλία του Enrico San Pietro, Insurance General Manager at Unipol Assicurazioni, της Ιταλικής εταιρείας μετόχου της Syndea, ο οποίος αναφέρθηκε ιδιαίτερα στην νέα νομοθεσία για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων που ισχύει σε Ελλάδα και Ιταλία. «Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα των ευκαιριών που αναδύονται, ταυτόχρονα τόσο στην Ιταλία όσο και στην Ελλάδα, είναι η νέα νομοθεσία που καθιστά υποχρεωτική την ασφάλιση των επιχειρήσεων και των ιδιωτικών οχημάτων έναντι φυσικών καταστροφών· δεν πρόκειται απλώς για μια κανονιστική αλλαγή — είναι μια βαθιά ευκαιρία για τους ασφαλιστές να αποδείξουμε την αξία μας, να σταθούμε ως αληθινοί εταίροι στην ανθεκτικότητα, και να συμβάλλουμε στην προστασία του μέλλοντος των επιχειρήσεων και της κοινωνίας που αυτές στηρίζουν» είπε ο Enrico San Pietro θέτοντας το πλαίσιο στο οποίο πρέπει να κινηθούν οι ασφαλισκοί διαμεσολαβητές για να αναδέιξουν την αξία της ασφάλισης.

Η Syndea, κατέληξε, «με τη δύναμη των ανθρώπων της και την καθοδήγηση των αξιών της, είναι έτοιμη να αγκαλιάσει αυτό το μέλλον. Όχι με δισταγμό, αλλά με αποφασιστικότητα. Όχι ως ακόλουθος, αλλά ως ηγέτης».

Τέλος από την πλευρά του ο Στάθης Γκόργκας, εμπορικός διευθυντής της Syndea στην παρουσίαση του με τίτλο «SYNθεση επιτυχίας & υπεροχής»  τόνισε μεταξύ άλλων ότι το 2025, είναι  μια χρονιά φέρνει τη Syndea σε νέα εποχή ανάπτυξης και υπεροχής. Το 2024 μας βρήκε πιο δυνατούς είπε ο κ. Γκόργκας και παρέθεσε τις «αποδείξεις»:

  • +15.000 νέους πελάτες
  • +179 συνεργάτες (πράκτορες και μεσίτες)
  • +14,35% ανάπτυξη από το δίκτυο πρακτόρων και μεσιτών
  • +18,37% ανάπτυξη από το δίκτυο τραπεζών
  • +1.173 νέους πελάτες στον κλάδο υγείας

Παράλληλα, αναβαθμίσαμε τα προϊόντα μας:

  • Στους γενικούς κλάδους, ενισχύσαμε τα προγράμματα SynetHome και Πολυπροστασίας Επιχείρησης, μειώσαμε ασφάλιστρα σε καίριους τομείς (ξενοδοχεία, Airbnb, εστίαση) και ενοποιήσαμε τις ζώνες σεισμού με ανταγωνιστικά ασφάλιστρα.
  • Στον κλάδο αυτοκινήτου, ενεργοποιήσαμε την κάλυψη φυσικών φαινομένων στο 80% των συμβολαίων και βελτιώσαμε τις ψηφιακές μας υπηρεσίες.
  • Στη Ζωή, δημιουργήσαμε το νέο Εξωνοσοκομειακό Πρόγραμμα Υγείας SynetMed, προσφέροντας συμπληρωματικές καλύψεις και προσιτά ασφάλιστρα.

Ιδιαίτερη έμφαση δώσαμε στις ενέργειες επικοινωνίας και marketing. Με τηλεοπτικές και digital καμπάνιες, χορηγίες και δράσεις κοινωνικής ευθύνης, καταφέραμε να φτάσουμε σε εκατοντάδες χιλιάδες ανθρώπους και να ενισχύσουμε την αναγνωρισιμότητα και αξιοπιστία της Syndea. Περισσότεροι από 893.000 χρήστες εκτέθηκαν στο περιεχόμενό μας και καταγράφηκαν πάνω από 2,6 εκατομμύρια προβολές.

Το 2024, αποδείξαμε ότι είμαστε δίπλα στους πελάτες μας, καταβάλλοντας αποζημιώσεις ύψους 8,2 εκατ. ευρώ σε 7.717 ασφαλισμένους.

Κοιτώντας μπροστά, ετοιμάζουμε έναν ολικό ψηφιακό μετασχηματισμό.

  • Επανασχεδιασμός του portal της Syndea
  • Παροχή δυνατότητας τροποποίησης υφιστάμενου ειδοποιητηρίου και έκδοσης νέου ειδοποιητηρίου
  • Δυνατότητα αποστολής e-mail με το συμβόλαιο ή το ειδοποιητήριο απευθείας μέσω του portal
  • Αυτόματη απελευθέρωση του πλαφόν όταν πραγματοποιούνται πληρωμές συμβολαίων και ειδοποιητηρίων μέσω IRIS και DIASonline
  • Προσθήκη δυνατότητας πληρωμής συμβολαίων και μέσω IRIS από το https://pay.e-synet.gr/
  • Απευθείας έκδοση συμβολαίων αστικής ευθύνης μέσω του συνNet
  • Τιμολόγιο για τα ηλεκτρικά οχήματα

Όπως λέει και το αυστριακό απόφθεγμα που μας εμπνέει: «Ατομικά είμαστε σταγόνες, μαζί γινόμαστε ωκεανός».